¿Qué es Cuota de voz en IA (Share of Voice)?

La cuota de voz en IA (share of voice) mide, de toda la atención que un motor generativo reparte entre las marcas que menciona al responder un prompt, qué porcentaje corresponde a la tuya frente a tus competidores directos.

Es una métrica relativa, no absoluta: no basta con saber que una marca aparece mencionada, hace falta saber cuánto espacio ocupa esa mención frente al de la competencia rastreada en la misma respuesta. Una marca puede tener presencia alta (aparece casi siempre) y aun así una cuota de voz baja, si cada vez que aparece lo hace junto a varios competidores que se llevan la mayor parte del protagonismo.

Un matiz importante en cómo se calcula de verdad: si en una respuesta concreta ni la marca ni ninguno de sus competidores rastreados aparece mencionado, no existe una "voz" que repartir para ese prompt — ese caso se descarta del cálculo en vez de contarse como un cero, que inflaría artificialmente la impresión de mala cuota de voz cuando en realidad el motor ni siquiera habló de la categoría.

Es la señal que más directamente conecta el GEO con la competencia real: no responde a "¿aparezco?" sino a "¿aparezco tanto como merezco frente a quien compito?".